Politique de retour

  1. Par respect de notre clientèle et pour des raisons d'hygiène sur les culottes (sous-vêtements), culottes de maillots de bain ou bas de nylon NE SONT PAS REMBOURSABLES, NI ÉCHANGEABLES.
  2. Seulement les soutiens-gorge,  hauts de maillots de bain et tout autre marchandise seront ÉCHANGEABLES SEULEMENT à la condition d'avoir toutes les étiquettes encore attachées au vêtement.
  3. Toute marchandise, peut être retournée en magasin dans les 7 jours ouvrables suivant la date d’achat du reçu original. Vous devrez obligatoirement avoir la facture originale avec le produit encore étiqueté. *Remboursement en carte cadeau ou en note de crédit SEULEMENT.
  4. Toute marchandise éligible à un retour, devra être dans son état d’origine, ne doit pas avoir été porté, ni lavé et les étiquettes de prix devront être encore attachées après le produit.  La boutique pourrait refuser le retour selon tout doute raisonnable.
  5. L'échange sera fait en magasin ou par livraison au frais de l'acheteur.
    1. Vous pourrez retourner la marchandise avec autorisation à Boutique Belles de nuit Belles de jour,  335 Rue des Forges, Trois-Rivières, QC G9A 2G9
    2. Pour toutes questions ou autorisation de retour,  vous pouvez communiquer au 819-694-7272 POSTE 5
  6. Les frais d’expédition et de manutention vous seront remboursés que si la marchandise est défectueuse ou s’il y a eu erreur de notre part. *Les articles devront être retournés étiquetés sans quoi la boutique se réserve le droit de refuser tout produit retourné sans remboursement ni échange.
  7. Aucune carte cadeau ne peut être achetée avec une autre carte cadeau ou une note de crédit.
  8. La plupart des notes de crédit ou cartes cadeaux sont valides en tout temps à compter de la date émise.
  9. Seule une carte cadeau commanditée ou donnée lors d'une promotion par la boutique, aura une date d'expiration. 
  10. Sachez que toutes cartes cadeaux ne sont pas monnayables, ni remboursables en cas de perte ou de vol.
  11. Pour les achats en ligne aucun retour sur les culottes de sous-vêtements et de maillots de bain pour une question d’hygiène. Pour les autres retours, échanges ou notes de crédit sans frais à la condition que les étiquettes soient toujours après le vêtement. Pour annulation de commande ou remboursement des frais de 10$ devront être appliqués.